Svelata Chargia, startup che propone WhatsApp e intelligenza artificiale per semplificare la ricarica
È nata Chargia, una startup basata a Malaga, in Spagna, che intende semplificare il processo di ricarica offrendo un supporto immediato agli utenti tramite intelligenza artificiale accessibile direttamente via WhatsApp. Chargia ha implementato un assistente virtuale attivo 24 ore su 24, sette giorni su sette, accessibile senza registrazioni né download di app: basta aprire una conversazione su WhatsApp per chiedere supporto, localizzare il punto di ricarica più vicino, pianificare un tragitto, risolvere un malfunzionamento o completare il pagamento. Chargia si è posta come target la raccolta di circa 100mila euro tramite prestiti convertibili, preludio a un round pre-seed da un milione di euro previsto entro fine anno, con il supporto di capitale privato, venture capital e un prestito da Enisa, l’ente pubblico dedicato al finanziamento delle startup. L’obiettivo è acquisire una rete di punti di ricarica sufficientemente ampia da garantire una massa critica di utenti e favorire così l’ottimizzazione della piattaforma.
Chargia si propone quindi come alleato sia dei Cpo, responsabili dell’installazione e manutenzione delle colonnine, sia dei fornitori di servizi di mobilità elettrica (Emsp), che garantiscono l’accesso e il pagamento delle ricariche. Il vantaggio competitivo consiste nella sostanziale riduzione dei costi di assistenza: se rispondere a una chiamata telefonica costa due o tre euro, un chat automatizzato via WhatsApp comporta un costo di pochi centesimi. Il modello di business prevede quindi ricavi sia dagli operatori infrastrutturali sia da una commissione sulle transazioni gestite tramite la piattaforma. Chargia punta a integrarsi con tutti gli operatori, favorendo una copertura capillare e, grazie ai protocolli standard internazionali, a esportare la propria soluzione anche all’estero in altri Paesi europei: sono già in corso trattative con Hubject, la più grande rete mondiale di punti di ricarica interconnessi.
